Preguntas
Horario, parqueo, alérgenos, opciones sin gluten, si tienes terraza. Todo lo que le dirías a quien llama.
Tu teléfono contestado. Tus pedidos en camino.
Callonia contesta el teléfono de tu restaurante, toma el pedido, cobra la tarjeta y manda el repartidor. En siete idiomas, todas las horas que estés abierto.
Hecho en Clearwater, Florida, para restaurantes independientes.
Llamada en vivo
- Hola, ¿me mandan una pizza grande de pepperoni?
- Claro. Una grande de pepperoni. ¿A qué dirección?
- 1200 Gulf Boulevard.
- Listo. El envío cuesta $4.99 y llega en unos 40 minutos. Ya puedes marcar tu tarjeta en el teclado.
Pedido 1042Delivery
1 Pepperoni grande18.99
Envío4.99
Impuesto1.68
Total$25.66
Pagado con tarjeta •• 4242
Repartidor en camino, llega 7:18 PM
Escúchalo contestar como tu restaurante
Escribe el nombre de tu restaurante y tu celular. Luego llama a nuestra línea demo desde ese teléfono y te contestará con tu nombre, tomará un pedido y reservará una mesa, igual que lo haría con tus clientes.
(727) 485-9180Llama desde el número que escribiste:
(727) 485-9180Esta demo funciona durante las próximas 2 horas.
Lo que pasa en cada llamada
Los mismos cinco pasos que daría tu mejor anfitrión, en cada llamada, incluso cuando entran varias a la vez.
- 1
Contesta al primer timbre
Viernes a tope, tres líneas sonando y el personal ocupado. Ninguna llamada se pierde.
- 2
Toma el pedido
Conoce tu menú, tamaños, ingredientes y especiales, y sugiere una bebida o un postre como lo haría un buen mesero.
- 3
Cobra la tarjeta
El cliente marca la tarjeta en el teclado del teléfono. El número nunca llega a tu personal ni a la IA.
- 4
Lo manda a tu cocina
El ticket aparece en la pantalla de cocina en cuanto termina la llamada.
- 5
Pide el repartidor
En los pedidos a domicilio, el repartidor se pide solo y llega cuando la comida está lista.
Delivery sin la comisión de las apps
Las apps de delivery se quedan con 15 a 30 por ciento de cada pedido. Con Callonia el pedido es tuyo: el cliente paga el envío, tú pones como máximo $3 del repartidor y el resto del dinero se queda contigo.
El cliente paga el envío
Desde $4.99. La IA se lo dice según la dirección antes de que confirme el pedido.
Tú pones $3 como máximo
Si el viaje es más largo y cuesta más, la diferencia la paga el cliente, nunca tú.
Tus clientes siguen siendo tuyos
El nombre y el número de quien pide quedan en tu panel, no en el de una app.
Te quedaComisiones
Solo un ejemplo. La cifra de Callonia supone un cobro con tarjeta de 2.9% + 30¢ sobre $50 y $3 del repartidor a cargo del restaurante, antes de tu plan mensual. Las comisiones de las apps varían según el contrato.
Hace mucho más que tomar pedidos
Reservas
Reserva mesas directo en tu sistema de reservas y se las confirma al cliente.
Promociones
Menciona el especial del día y sugiere extras, así sube el ticket promedio.
Una persona cuando hace falta
Si alguien pide hablar con una persona, la llamada pasa a tu personal. Si nadie contesta, toma el mensaje.
El cliente habla y Callonia le responde en su idioma
Lo que ves tú y lo que ve tu cocina
Pantalla de cocina
Cada pedido telefónico llega con productos, notas, hora de recogida o entrega y estado del pago. Funciona en una tablet o en cualquier navegador.
Panel del dueño
Quién llamó, qué pidió, la conversación completa, ventas por hora y tus productos más vendidos. En vivo, desde tu celular.
Tu POS se queda igual
Nada nuevo que aprender. El personal pasa los pedidos desde la pantalla de cocina, o conectamos tu POS directamente como extra.
Planes mensuales sencillos
Mes a mes. Cancelas cuando quieras. Todos los planes mandan el repartidor.
Starter
Cafés, panaderías y lugares tranquilos, hasta unas 3 llamadas al día
$149/mes
400 minutos de llamada incluidos
- Toma pedidos y cobra la tarjeta
- Pide el repartidor automáticamente
- Pantalla de cocina
- Responde cualquier pregunta del menú
- Inglés y español
-
Reservas de mesa por teléfono -
Promociones y sugerencias de extras -
Griego, portugués, francés, italiano, alemán -
Panel del dueño y reporte mensual -
Grabación de llamadas
Minuto adicional a $0.30
Empezar con StarterEssential
La mayoría de restaurantes, hasta unas 7 llamadas al día
$249/mes
1,000 minutos de llamada incluidos
- Toma pedidos y cobra la tarjeta
- Pide el repartidor automáticamente
- Pantalla de cocina
- Responde cualquier pregunta del menú
- Inglés y español
- Reservas de mesa por teléfono
- Promociones y sugerencias de extras
- Griego, portugués, francés, italiano, alemán
-
Panel del dueño y reporte mensual -
Grabación de llamadas
Minuto adicional a $0.25
Empezar con EssentialPro
Restaurantes con mucho movimiento, hasta unas 14 llamadas al día
$399/mes
2,000 minutos de llamada incluidos
- Toma pedidos y cobra la tarjeta
- Pide el repartidor automáticamente
- Pantalla de cocina
- Responde cualquier pregunta del menú
- Inglés y español
- Reservas de mesa por teléfono
- Promociones y sugerencias de extras
- Griego, portugués, francés, italiano, alemán
- Panel del dueño y reporte mensual
- Grabación de llamadas
Minuto adicional a $0.20
Empezar con ProInstalación, un solo pago
Cargamos tu menú, configuramos la voz y el saludo, conectamos pagos y delivery, desviamos tu teléfono y lo probamos contigo antes de salir en vivo.
$450 $225 Precio de lanzamiento para nuestros primeros restaurantes
Te avisamos al 80% y al 100% de tus minutos, y puedes poner un tope de gasto. ¿Más de 2,000 minutos al mes o varias sucursales? Te armamos un plan a la medida.
En vivo sin cambiar tu forma de trabajar
- 1
Hablamos
Una videollamada o llamada agendada a la hora que te quede bien, estés donde estés en EE. UU.
- 2
Lo configuramos
Tu menú, precios, horario, zona de delivery, voz y saludo.
- 3
Lo probamos juntos
Lo llamas, intentas confundirlo y lo ajustamos hasta que suene como tu restaurante.
- 4
Desvías tu teléfono
Conservas tu número. Mandas todas las llamadas o solo las que no alcanzas a contestar.
Lo que preguntan los dueños
¿Necesito un número nuevo?
No. Conservas tu número y desvías las llamadas a Callonia: todas, solo cuando la línea está ocupada o solo fuera de horario.
¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?
Callonia le pasa la llamada a tu personal. Si nadie contesta, toma el mensaje y te aparece en el panel.
¿Quién paga la comisión de la tarjeta y el envío?
La comisión de la tarjeta sale de cada pedido en tu propia cuenta de Stripe, como cualquier pago con tarjeta. El cliente paga el envío desde $4.99 y tú pones como máximo $3 por entrega.
¿Los datos de la tarjeta están seguros?
El cliente marca la tarjeta en el teclado del teléfono y va directo a un procesador de pagos certificado PCI. Ni tu personal, ni la IA, ni Callonia ven o guardan el número.
¿Qué pasa si me paso de minutos?
Los minutos extra se cobran a la tarifa de tu plan. Te avisamos al 80% y al 100%, y el panel te dice cuándo te sale más barato un plan más grande.
¿Tengo que firmar contrato?
No. Los planes son mes a mes y puedes cancelar cuando quieras.
¿Funciona con mi POS?
No tienes que cambiar nada. Los pedidos salen en la pantalla de cocina; la conexión directa con tu POS está disponible como extra.
Escúchalo contestar tu teléfono
Elige una hora para una llamada corta. Te armamos una demo con tu propio menú para que lo llames tú mismo antes de decidir.
Pide una demoo escríbenos a hello@callonia.ai