Recibe pagos con tarjeta

Cómo funciona

Los clientes pagan con tarjeta en la llamada (la marcan en el teclado del teléfono), con un link seguro por texto o en el chat de tu web. El dinero va directo a tu cuenta bancaria a través de Stripe. Los números de tarjeta nunca llegan a Callonia, a la IA ni a tu personal.

Conecta tu cuenta bancaria

1. Solo el dueño del restaurante puede hacerlo. Abre Pagos con tarjeta.
2. Haz clic en Configurar pagos en Stripe.
3. Llena los datos de tu negocio, del dueño y de tu cuenta bancaria en la página segura de Stripe.
4. Al volver, el panel muestra “Ya puedes cobrar con tarjeta”. Los depósitos empiezan cuando Stripe termina de revisar tus datos bancarios.

Mientras tanto

Los pedidos para recoger se pueden pagar en el restaurante. Los domicilios necesitan pago con tarjeta, porque el repartidor se pide apenas el cliente paga.

Reembolsos

Reembolsa un pedido desde la pantalla de cocina (⋯ > Reembolsar a la tarjeta) o desde un reclamo en tu panel (Reclamos), donde también puedes dar crédito para su próximo pedido o un reembolso parcial. Los reembolsos tardan de 5 a 10 días en llegar a la tarjeta.