Pantalla de cocina, tablet e impresora

En la tablet de Callonia (Android)

1. Abre la app Callonia Kitchen.
2. En tu panel, abre Pantalla de cocina > Conectar un dispositivo. Aparece un código de 6 dígitos.
3. Escribe el código en la app. Los pedidos empiezan a salir al momento, con un sonido por cada pedido nuevo.

El código funciona una vez y vence en 15 minutos. ¿Necesitas la app en otra tablet Android? Abre app.callonia.ai/app en ella para descargarla.

Conecta tu impresora

1. La impresora de cocina tiene que estar en la misma red que la tablet (Wi-Fi o cable de red). La mayoría ya lo está, por tu POS.
2. En la app, toca ⚙ > Buscar impresoras y elige la tuya.
3. Elige el tipo (la mayoría: ESC/POS; impresoras Star: Star) y el ancho del papel (80 o 58 mm).
4. Toca Imprimir prueba. Activa “Imprimir pedidos nuevos automáticamente” para que cada pedido nuevo se imprima solo.

En un computador o iPad

En Pantalla de cocina > Conectar un dispositivo, abre el link que aparece en el navegador de ese equipo y guárdalo en favoritos. Los pedidos salen en vivo, pero desde un navegador los tickets no se imprimen directo en la impresora de cocina.

Cómo se usa

• Los pedidos nuevos salen en Nuevos con un sonido que se repite hasta que alguien los toca.
• Toca Empezar y luego ¡Listo!. Antes de que salga un pedido, marca cada producto al meterlo en la bolsa.
• El botón ⋯ tiene imprimir, regresar al paso anterior, cancelar y reembolsar.
• Los pedidos programados esperan en Más tarde y pasan a Nuevos cuando es hora de empezar.

Si deja de funcionar

• La pantalla dice Sin conexión: revisa el Wi-Fi de la tablet. Los pedidos aparecen apenas vuelva. Si la pantalla está sin conexión 10 minutos mientras estás abierto, Callonia te avisa por texto y correo.
• La impresora no imprime: revisa que esté prendida y con papel, y vuelve a ⚙ > Buscar impresoras. Si cambió de dirección en la red, escríbela en IP de la impresora y toca Usar esta IP.